Descrição e Responsabilidades
Como Recepcionista, você será responsável por garantir uma experiência acolhedora e eficiente para todos os visitantes e funcionários. Suas principais atividades incluem:
- Atender e direcionar visitantes de maneira profissional e amigável.
- Gerenciar chamadas telefônicas, incluindo atendimento, transferência e anotações de recados.
- Manter a área da recepção organizada e apresentável, com todos os materiais necessários (por exemplo, formulários, canetas, folhetos).
- Fornecer informações básicas e responder a perguntas gerais sobre a empresa e seus serviços.
- Agendar e coordenar reuniões, incluindo a preparação de salas de conferência e a organização de equipamentos audiovisuais.
- Receber, classificar e distribuir correspondências e pacotes.
- Realizar tarefas administrativas, como arquivamento, digitalização e cópias de documentos.
- Auxiliar em projetos especiais e outras tarefas conforme necessário.
- Manter registros precisos de visitantes e chamadas recebidas.
- Colaborar com outros departamentos para garantir a eficiência operacional.
- Realizar agendamentos e dar suporte às atividades administrativas junto à diretoria.
Esta posição exige habilidades excepcionais de comunicação, organização e atendimento ao cliente, além de uma atitude positiva e profissional.
Requisitos
Requisitos:
- Ensino Médio completo.
- Experiência na função de recepcionista ou em áreas relacionadas.
- Conhecimento básico em informática e no pacote Office.
- Habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas rapidamente.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana.
- Boa apresentação pessoal e postura profissional.
Diferenciais:
- Graduação em Administração, Secretariado ou áreas correlatas.
- Experiência com sistemas de gestão de atendimento.
- Conhecimento em idiomas estrangeiros, especialmente inglês e espanhol.
- Certificação em atendimento ao cliente ou cursos relacionados.
- Habilidade em lidar com diferentes perfis de clientes.
- Experiência prévia em recepção de clínicas, hospitais ou hotéis.
Benefícios
Cultura Organizacional EngajadaOportunidade de CrescimentoTreinamentos InternosVale-alimentaçãoVale-transporte
Código: 76534
Data de Cadastro: 2024-05-09
Data de Atualização: 2024-07-01
- Código: 76534
- Data de Cadastro: 2024-05-09
- Data de Atualização: 2024-07-01